よくある質問

市川建設にいただくよくある質問と回答集

市川建設に関する質問と回答集

修繕で何とかなるのか、壊して新しくしないとダメなのか、判断できなくてどの会社に頼めばいいか分かりません。。

当社は、住まいの総合病院というコンセプトの基、住まい・建物に関する事ならどんな事でも対応可能ですので、住まい・建物の事でお困りの事があれば、当社にご相談頂ければどんな内容でもご対応いたします。まずは、現地にお伺いしてプロの目線で判断させて頂ければと思いますので、お気軽に当社までご相談ください。

対応エリアはどの辺りですか?

群馬県太田市及びその近隣町村にて、個人法人問わず対応させて頂いております。ご自分の住んでいるエリアが対応可能なエリアかどうかご不明な方は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

太田市内の建設業者で、安心して頼める知り合いの会社がありません。。

当社は創業してから、太田市近隣の皆さまに50年以上も支えて頂きながら存続してきました。これからも地域の方々のために尽力し、お付き合いが生まれたお客様とは、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、どこの業者に頼めばいいか分からないというお客様は、当社にご相談頂ければ、「この会社なら安心して任せられる」と感じて頂けると自負しております。お気軽にご相談ください。

以前、悪質な業者にお願いしてしまってから、知らない業者さんに相談するのが怖いです。。

当社は、お客様満足度No.1を目指して日々お客様とお付き合いさせて頂いております。悪質な業者に工事させてしまった事は大変お気の毒な事ですが、そんな話を聞く度に、「当社が早く出会えていれば」というジレンマも感じます。お客様のニーズを最大限に把握し、お客様にご満足頂く事に努力を惜しまない当社だからこそ、そんなお客様には自信を持って「当社にご相談下さい」とお伝えしたいです。(お客様満足度向上のための取り組みとして、「通信簿」への取り組みもこちらのページでご紹介しておりますので、よろしければご覧になってみてください。)

私の知り合いが市川建設さんで家を建ててもらったらしく、その後、市川建設さんが主催しているイベントなどに参加していると聞いたのですが、具体的にはどんな事を催されているのですか?

OB様(過去に依頼をして頂いたお客様)向け限定で、グラウンドゴルフ交流会(こちらを参照ください。)などを開催しておりますが、一般の方でもご参加できるイベントも不定期ではございますが催しておりますので、詳しくはこちらのイベントページをチェックして頂ければと思います。

アフターフォローはいつしてくれますか?

新築、リフォーム、太陽光発電、耐震補強工事、すべてにおいて、最初の年は3ヶ月目、6ヶ月目、11ヶ月目のフォロー。(メーカー1年保証のものに間に合うよう12ヶ月目ではなく11ヶ月目のフォローをさせて頂いております)その後は、24ヶ月目、36ヶ月目、と1年おきにアフターフォローを行っております。

土日でも電話は繋がりますか?

基本的には、土日祝日はお休みとさせて頂いておりますが、当社スタッフが在社している場合もよくありますので、スタッフが居れば対応いたします。

新築注文住宅に関する質問と回答集

新築で家を建てたいのですが、どうしたらいいですか?

先ずは、当社までご連絡ください。漠然としている状態のままご連絡いただいても結構です。当社の専門スタッフが質問を投げかけますので、そのやり取りの中で徐々に明確なっていく事と思います。ご要望やご予算が明確になったら、一度お見積と図面を提出させて頂きます。ここまでは無料でやらせていただきますので、お見積と図面を見た上で、新築で家を建てるのか建てないのか、当社に依頼するのか他社に依頼するのか、をご判断頂いて結構です。

お見積は無料ですか?

はい、無料です。お見積と一緒に図面も提出いたしますが、両方とも無料で出させて頂いております。

保証は何年間ありますか?

新築の保証期間は20年間です。

どのくらいの期間で完成しますか?

通常の新築注文住宅だと、ご依頼があってから、半年前後で完成します。ソーラーサーキットの家だと、7ヶ月~8ヶ月頂いております。

ソーラーサーキットの家って、何ですか?

ソーラーサーキット工法とは、家全体を断熱材で包むことで躯体の断熱性能を高める技術「外断熱」と、躯体の中に設けた二重の通気層を使って気流をつくることで室内の熱や湿気を調節する技術「二重通気」を組み合わせた独自に開発された技術です。一般的に有名な言葉としては、「外断熱工法」いうものがありますが、ソーラーサーキット工法とは、外断熱工法にプラスアルファの技術を加えたもので、このソーラーサーキット工法で作った家の事を、「ソーラーサーキットの家」と呼びます。

ソーラーサーキットの家って、どの工務店でも建てられるのですか?

ソーラーサーキットの家は、「SC技術者研修」「SC特約検査」などの研修を通って認定されたSCグループの契約工務店でしか施工できません。太田市内では、当社が唯一の契約工務店です。

ソーラーサーキットの家は少し高額なので、普通の戸建てをお願いしたいのですが、可能ですか?

もちろん可能です。ソーラーサーキットの家は、普通の家に比べると値が張りますので、ご予算に合わせた新築住宅をおすすめしております。どんなニーズにも応えられる技術を持っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

リフォームに関する質問と回答集

リフォームしたいんですけど、どうしたらいいですか?

先ずは当社までご連絡ください。ご連絡を頂いて、現地にお伺いする日時を決めさせていただき、当社のスタッフが直接お伺いさせていただきます。リフォームは、現地調査をしないと金額や、そもそも出来るか出来ないかなどがはっきりと申し上げられないため、一度調査をした上で、リフォームプランとお見積を出させていただきます。

見積もりだけ出してもらう事も可能ですか?

もちろん可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。

高品質な製品を使って永く使えるリフォームを行いたいのですが。。

当社は、リフォーム製品の中でも最高品質ブランドとして人気の、パナソニックの正規代理店です。そのため、最高品質の製品を他社よりも安く仕入れてお客様にご提供する事が可能です。どんなリフォームでもご対応可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。

限られた予算の中でリフォームの工事をして頂けますか?

もちろん対応いたします。お客様の要望をヒアリングさせて頂き、予算の中で最大限にお客様の要望を実現できるようなご提案をさせて頂きます。当社は、住まいの総合病院というコンセプトの基、住まい・建物の事ならどんなご要望でも対応させて頂くスタンスでおりますので、どうぞお気軽にご相談下さいませ。

大規模なリフォームをしようか、建て替えをしようか迷っています。。

まず、どちらにもメリットデメリットはあります。リフォームでは思い出を残したまま改善したい部分だけに手を入れれば良いのですが、建て替えの場合は、自由に設計できる反面、今現在の建築法にのっとって建て替えを行うと、狭くなるケースや、そもそも建て替えが難しいケースなどもあります。コスト面では、正直なんとも言えません。ケースバイケースです。詳しくは、お気軽に当社までご相談ください。

太陽光発電に関する質問と回答集

太陽光発電を導入したいのですが、どうしたら良いですか?

先ずは当社までご連絡ください。太陽光発電は、強度の弱い屋根の家には導入できない場合があります。(最近では、屋根の強度が弱い家にも簡単にソーラーパネルを載せてしまう業者もあるようですが、崩壊の危険があります。)強度の弱い屋根の場合は、屋根のリフォームから行えば太陽光発電が導入できますが、その分、金額は多く負担しなければなりません。また、家の立地によって光量も異なってきますので、発電効率も立地によって様々です。当社では、先ず、太陽光発電を導入するまでにいくら掛かるのかというお見積から、導入した場合の電気代シミュレーションまでを調査いたしますので、導入前・導入後それぞれの金額を知った上で、導入するかしないかをご判断頂ければと思います。

助成金を導入するにはどうしたらよいのですか?

行政への申請が必要となります。申請の手続きは当社でもサポートしておりますので、施工から助成金申請まで当社にお任せ頂いても大丈夫です。

耐震補強・耐震診断に関する質問と回答集

耐震補強工事をしたいのですが、どうしたら良いですか?

先ずは、当社で無料で行っている耐震診断を受けてください。耐震診断を受けた上で、耐震補強工事をしたい場合は、工事計画とお見積を出させていただきますので、当社までご連絡ください。また、助成金が受けられる可能性もありますので、助成金に関しても当社でサポートさせていただきます。当社は、補助金使用枠・診断+工事件数実績等において太田市内でNo.1の実績を持っている会社ですので、安心してご依頼くださいませ。

無料耐震診断を受けたいのですが、どうしたらいいですか?

当社までご連絡ください。日時を合わせて、当社のスタッフがご自宅まで調査にお伺いし、後日、診断結果を提出させていただきます。

耐震診断は、無料でどこまでやってくれるんですか?

どこまでも無料でやります。他社さんがお金を取って診断している内容と同じ内容を当社では無料で提供しております。 具体的には、耐震診断に関するページをご覧ください。

耐震補強をした方が良い家の簡単な目安ってありますか?

昭和56年に耐震基準の大改定があったため、昭和56年以前に建てられた家は比較的、地震に弱い作りになりがちです。当社では、無料で診断を受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

助成金を使って耐震補強工事をすることはできますか?

可能です。ただし、行政によって、年間で助成金を出せる件数が決まっております。助成金の確認から申請までのサポートも当社で行う事ができますので、お気軽にご相談くださいませ。

ご相談、お問い合わせはお気軽にどうぞ
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