通信簿

お客様に書いて頂く通信簿

私たちは、お客様に満足・感動して頂くための努力を惜しみません。

良い部分は、次に活かせるように。悪い部分は、何が悪かったのかを分析し、対処・改善できるように、

お客様に書いていただいた通信簿を、当社スタッフ、そして下請け業者にも共有しております。

満足度が低いお客様には社内で検討会議を設け、お客様にこちらから対応のご連絡も差し上げております。

 

これからも市川建設は、お客様が望んでいるものを徹底的に理解する事に努め、お客様が望んでいるもの、またはそれ以上のものを提供できるよう、スタッフ一同、向上心を持って日々の業務に取り組んでおります。

公開許可を頂いた通信簿紹介

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